“办公室清洁外包”—省下来的不仅仅是钱!
眼下,各种新型建筑工艺和装饰材料的运用,带来办公室办公空间的时尚、气派和豪华。然而如何对这些设施进行清洁维护,却让一些人力资源管理者颇费脑筋。
有人说,办公室清洁招几个清洁阿姨或随便找几个人做清洁维护不就解决了,简单!可是,担心的问题却接踵而来:首先,这些人员相对素质较低,人员的流动也很频繁,管理起来十分麻烦,转移了管理人员大量的时间和精力;其次,企业人力资源的技术资格、效率和人均创造利润数据很容易“被平均”,降低;此外,还有这些清洁人员的食宿问题、工伤、安全问题等等令人头疼的问题。然而,问题还不仅仅是这些,由于缺乏有效的技术支持和培训,这些招来的清洁员工和“游击队”的清洁维护质量还令人担忧。笔者就曾多次见过装修亮丽的公司办公室,因清洁员工保养知识缺乏和不当使用清洁剂,烧坏、损坏名贵装饰石材、金属设施等触目惊心的情况比比皆是:新装不久的洗手间地面、洗手盆台面、金属装饰物表面、大理石地面发黄、发黑、起皮、掉壳、锈迹、斑痕累累,这些不当使用的破坏力惊人,置换新的材料和设施的费用极为昂贵。可见,招几个清洁阿姨或随便找几个“游击队”做清洁维护,并没有起到人力资源管理者省钱的初衷和目的。
其实,许多人力资源管理者在办公室清洁维护上也存在一些认识上的误区,笔者在此列举几项说明一下:
一是有人认为地毯不脏就不用洗。其实不然,定期清洗地毯除了清洗去除地毯表面脏污作用以外;因为地毯本身的原因容易在深层内部“藏污纳垢”,因此清洗地毯还有一个很重要的作用那就是杀菌消毒,以保持办公室空间的空气清新,避免办公人员长期吸入有害细菌导致身体健康受损;一般而言,地毯清洗t应每年保持3-4次;
二是有人认为石材地板“青春永驻”,平时不需保养,或者因为保养的费用高而故意“省略”。事实上,石材地板是一个很娇贵的装饰品,越名贵的石材地板越是娇贵。石材自身天然的孔隙和“呼吸”,很容易受到污垢的渗透和污染,长而久之,便使石材表面磨损、失光、发黄、发黑、起皮、掉壳、锈迹等,失去石材装潢本身应有的色泽和靓丽;如果不当使用清洁剂,则损坏更甚。可见,再名贵的石材也是“养”出来的。石材的保养要注重“保”“ 养”并重,如平时不要用过多的使用水拖地面、保持干净,避免锐物碰、划伤、合格的清洁剂等“保”,也要注重定期做一些预防性保护措施如做晶面、打蜡(形成一层坚硬保护膜)、定期抛光(加光加亮增艳)等“ 养”。具体而言,石材保养www.qmqj.net一是要保持日常的清洁维护和避免受损;重要的是注重定期做一些预防性保护措施,晶面宜每年2-3次,打蜡宜每年4-6次,抛光宜每月1-2次;
三是有人认为办公室清洁无关重要,就是一些简单的扫、拖、抹,不需专门的清洁公司和专业的清洁维护人员。这种观点显然是错误的,现代各种新型建筑工艺和装潢材料的运用,对专业清洁维护的需求如环保、美观、增值保值及无尘、无菌等特殊要求同过去相比显然是不可同日而语,这里面既有新技术开发衍生出来的新型环保清洗剂、清洗材料和清洗设备的技术应用;也有石材美容养护、金属工艺精品养护和地毯及皮质沙发养护等专业养护和修复技术。就这一点而言,简单的扫、拖、抹显然不能满足人力资源管理者清洁维护的需要。此时,“办公室清洁外包”也就成为了人力资源管理者一个不错的选择,“办公室清洁承包者”的规模、经验、专业性、技术性团队支撑,是人力资源管理者甄选办公室清洁t承包商所需考虑的几个方面。有时,如果人力资源管理者甄选办公室清洁承包者得当,专业良好的清洁管理带来的装潢效果的完好、持久靓丽、健康、好心情和企业形象提升、商机展现等价值也是一般简单维护所不可比拟的。这时,人力资源管理者会为他(她)自己的明智选择而感到心情振奋!
我们再来算笔帐:人力资源管理者招一个普通清洁员工的开销包括每月平均需为其支付约2000-2500元的费用,这其中包括基本工资、食宿费、社会保险金、基本工伤等等;如此名目繁多的费用,还不包括一些专业的清洁材料如垃圾袋、篓、毛巾、玻璃刮、清洁剂等,以及一些专业的保洁设备,如自动洗地机、吸尘器、吸水机、清洁车等费用支出;这些费用加起来数量惊人。特别是这些保洁设备造价成本高,使用频率却较低,有些设备甚至一个月才使用一次,如此一来又造成了设备的浪费,无形中又增添了清洁维护的成本。如果再算上清洁保养不当对铺设的大理石、地毯、装饰工艺品这些价值不菲的建材造成的破坏需要修复造成的直接经济损失的话,这个费用就更可观了。而以笔者所在的清美公司(注:该公司是一家专门从事办公室清洁业务的公司)为例,因为有着规模、清洁员工管理、技术和资源优势,材料和设备的成本可大大降低,深圳地区一个普通清洁员工的全部开销成本也不过月平均支出3000元-3500左右,更为关键的是,该员工的背后有一个强大的管理、技术支撑团队,省却了人力资源管理者管理这块琐碎、烦心事务耗费时间和精力之苦。
简而言之,办公室清洁www.qmqj.net维护对人力资源管理者至关重要:一则办公室环境与办公人员的工作效率、身体健康密切相关,每天带来一个清新的好心情;二则良好的清洁维护可以延长装饰建材和工艺精品的使用寿命,保持装潢效果的持久光泽和靓丽;三是可以展现一个最佳的办公空间,提升公司形象。而选择“办公室清洁外包”,省下来的不仅仅是钱!更多的则是时间、精力、省心和效率,这对人力资源管理者而言显然是乐而易见的!
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